手机烧屏很久了，还有一个月保修就到期了，今天给三星售后打了电话，问换屏的事，三星售后给我说直接拿着配件和*去维修点换就行，我担心去了不能换，就先给维修点打了个电话问问，维修点的人说需要寄到三星的厂里让专门的工程师检测，总部给换。。。。。大概5个工作日。。。。然后我又给三星售后打电话，三星售后又说以维修点为准，真不知道听谁的。在保修期内出个问题需要维修就这么难？别怪三星在国内的份额越来越低了，自己把客户往外推，在保修期内自己应该承担的责任都不好好承担。下个手机还是换回iPhone吧，起码用上两年也不会烧屏。
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